Conditions Générales de Vente

1. Objet Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) définissent les droits et obligations de Thermoshield, EI, et de ses clients dans le cadre de la vente de ses produits et services.

2. Produits et services Les produits et services proposés par Thermoshield sont décrits avec la plus grande exactitude possible sur le site internet. Toutefois, des variations peuvent exister sans affecter les caractéristiques essentielles.

3. Prix Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC). Thermoshield se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais les produits seront facturés sur la base du tarif en vigueur au moment de la validation de la commande.

4. Commandes Toute commande passée sur le site implique l’acceptation des présentes CGV. Une confirmation de commande est envoyée par email après validation du paiement.

5. Paiement Le paiement s’effectue en ligne via les moyens sécurisés proposés sur le site. La commande ne sera expédiée qu’après réception du paiement intégral.

6. Livraison Les délais de livraison sont indicatifs et peuvent varier en fonction du transporteur. Thermoshield ne saurait être tenue responsable en cas de retard indépendant de sa volonté.

7. Droit de rétractation Conformément à la législation en vigueur, le client dispose d’un délai de 14 jours pour exercer son droit de rétractation et retourner le produit, à condition qu’il soit en parfait état et dans son emballage d’origine.

8. Garantie et réclamations Les produits bénéficient de la garantie légale contre les défauts de conformité et les vices cachés. Toute réclamation doit être adressée à Thermoshield par email à contactthermoshield@gmail.com.

9. Responsabilité Thermoshield ne saurait être tenue responsable des dommages indirects résultant de l'utilisation des produits vendus.

10. Protection des données Les données personnelles collectées sont traitées conformément au RGPD. Pour toute demande de modification ou suppression des données, contactez-nous à contactthermoshield@gmail.com.

11. Litiges et droit applicable Les présentes CGV sont régies par le droit français. En cas de litige, une solution amiable sera privilégiée avant toute action judiciaire.

12. Contact Pour toute question, veuillez nous contacter à contactthermoshield@gmail.com.